Cómo solucionar problemas del DNS

Gracias al uso de servidores DNS podemos navegar de forma sencilla introduciendo el nombre de las páginas web en lugar de complicadas direcciones IP mucho más difíciles de recordar. Si el navegador web no puede establecer una conexión a internet significa que hay problemas DNS o que el servidor DNS no responde, y no se podrá tener acceso a la red para navegar por los distintos sitios web.

En este artículo hablaremos de cómo resolver un problema de DNS y conoceremos porque un servidor DNS no responde.

Por qué el DNS no responde

Cuando se produce un DNS server problem, o problema con las DNS, no se puede acceder a las páginas web, ya que al introducir el nombre del dominio el servidor DNS no es capaz de redireccionar al navegador a su dirección IP asociada.

Las principales causas por las que hacen que los navegadores no puedan acceder a sitios web y presenten un mensaje de error de DNS son:

• Virus o malware que ha infectado al equipo.
• Errores del propio navegador.
• El servidor DNS utilizado está caído funcionando de forma anómala.
• El router es el causante de los problemas de conexión.
• Los programas de seguridad como firewall o anti malware están bloqueando el acceso.
• Errores por conflictos en protocolos o por la memoria caché.